تطوير عربة الأطفال الجديدة - روفر
يقوم عميل River Baby Help Australia بإجراء تحسينات على كيفية تثبيت رضّاعة الأطفال على عربة الأطفال.
لمحة عامة
وجد عميلنا الأسترالي مشكلة في إصلاح زجاجة رضّاعة الأطفال عندما قمنا بتطوير عربة أطفال جديدة من نوع روفر. كانت تنزلق للأسفل تلقائيًا.
التحدي
لقد جربنا الكثير من الطرق، لكن هذه المشكلة لم يتم حلها منذ فترة طويلة. عمال الإنتاج والمدير على استعداد تقريبًا للاستسلام. لكن لا يمكنهم فعل ذلك لأن هذا الجزء ضروري لعربة الأطفال الجديدة هذه. تأمل الزبونة أن نساعدها في تحقيق ذلك.
النتيجة
واصلنا التواصل مع المهندس. ونظرًا لأن الجدول الزمني للعميل في الصين ضيق للغاية، طلبنا من عمال المصنع القيام بعمل إضافي والاستمرار في تجربة طرق جديدة حتى الساعة 12 مساءً، وأخيرًا أصبح المنتج يلبي طلب العميل. لمدة 3 أيام، أصر الجميع على حل المشاكل مع العملاء في نفس الخط. في هذه الأثناء، طلبنا جميعًا أرزًا مقليًا بالبيض الجاهز (وهو أبسط الأطعمة في الصين) في المساء، لأنه يمكن أن يوفر الوقت.
كيف فعلناها？
اختبرنا كل الاحتمالات وصنعنا عينات للتحقق منها واحدة تلو الأخرى. وأخيرًا، نجحنا في ذلك من خلال تغيير نمط الناقل وطريقة التسليم المناسبة.
EN 
DE 
ES 
AR 
FR 
IT 
NL 
JA 
KO 