Lo sviluppo del nuovo passeggino per bambini - Rover
Il cliente di River baby help Australia ha apportato miglioramenti su come fissare il biberon sul passeggino.


Panoramica
Un nostro cliente australiano ha riscontrato un problema con il fissaggio del biberon quando abbiamo sviluppato un nuovo passeggino Rover. Il biberon scivolava automaticamente verso il basso.
Sfida
Abbiamo provato molti metodi, ma il problema non si risolve da tempo. Gli addetti alla produzione e il direttore sono quasi pronti a rinunciare. Ma non possono farlo perché questo pezzo è necessario per il nuovo passeggino. La cliente spera che possiamo aiutarla a realizzarlo.
Risultato
Abbiamo continuato a comunicare con l'ingegnere. Poiché gli orari dei clienti in Cina sono molto stretti, abbiamo chiesto ai nostri operai di fare gli straordinari e di continuare a provare nuove strade fino alle 12 di sera, e alla fine il prodotto ha soddisfatto la richiesta del cliente. Per tre giorni, tutti hanno insistito per risolvere i problemi con i clienti della stessa linea. Nel frattempo, tutti noi abbiamo ordinato un riso fritto all'uovo da asporto (che è il cibo più semplice in Cina) la sera, per risparmiare tempo.
Come abbiamo fatto?
Abbiamo testato tutte le possibilità e realizzato campioni da controllare uno per uno. Alla fine, abbiamo avuto successo grazie alla modifica del modello di supporto e a un modo corretto di manipolazione.