すべてのチャイルドシートは安全でなければならない。
リバーベイビー社は、英国の顧客がチャイルドシートの誤ロック問題を解決するのを支援した。
概要
英国のお客様から、チャイルドシートに深刻な問題があると聞きました。その問題とは、インファントキャリアをベースに取り付けた後、誤ってロックしてしまうというものでした。親がチャイルドシートを持ち運ぶと、ベースからインファント・キャリアが落ちたように全体が分離してしまうのです。このような問題が発生するチャイルドシートは少なくありませんでしたが、私たちはこの問題を真剣に受け止め、お子様の安全のために最善を尽くしました。
チャレンジ
チャイルドシートはコンパクトな構造になっている。工場では手直しの過程でも、この問題箇所はあまり注目されず、問題を抱えたまま放置されていた。リスクを負うわけにはいかないので、ゼロリスクまで解決することにした。
結果
長い会議の後、私たちは製品の公差の変化を細部にわたってコントロールするために、広範な研究を行うことにした。
どうやったか？
1.問題を分析し、解決策を得た後、幼児用キャリアとベースが正しく機能するように構造を修正しました。
2.2.生産ラインでは、すべてのアイテムが100%チェックされ、幼児用キャリアとベースが完璧に動作していることを確認するために別の検査を行いました。
EN 
DE 
ES 
AR 
FR 
IT 
NL 
JA 
KO 