De ontwikkeling van een nieuwe kinderwagen - Rover
De klant van River Baby Help Australia heeft verbeteringen aangebracht om de babyfles op de wandelwagen te bevestigen.


Overzicht
Onze Australische klant ontdekte een probleem met de bevestiging van de babyfles toen we een nieuwe kinderwagen-Rover ontwikkelden. De fles gleed automatisch naar beneden.
Uitdaging
We hebben al veel methodes geprobeerd, maar dit probleem is nog lang niet opgelost. De productiemedewerkers en de manager zijn bijna bereid om het op te geven. Maar dat kan niet omdat dit onderdeel nodig is voor deze nieuwe kinderwagen. De klant hoopt dat we haar kunnen helpen dit te realiseren.
Resultaat
We bleven communiceren met de ingenieur. Omdat het schema van de klant in China erg krap is, vroegen we onze fabrieksarbeiders om overuren te maken en tot 12 uur 's nachts nieuwe manieren uit te proberen, en uiteindelijk voldeed het product aan de vraag van de klant. Gedurende 3 dagen stond iedereen erop om problemen met klanten in dezelfde lijn op te lossen. Ondertussen bestelden we 's avonds allemaal een afhaalmaaltijd met gebakken rijst (het eenvoudigste eten in China), omdat dat tijd bespaart.
Hoe we het deden?
We hebben alle mogelijkheden getest en monsters gemaakt om één voor één te controleren. Uiteindelijk hadden we succes met de verandering van het draagpatroon en de juiste manier van overhandigen.